Définition de E-réputation

Nettoyeur Web vous dit tout sur l'E-réputation, cette dernière correspond à l'image que les internautes se font d'un sujet par les informations trouvées sur le web via les moteurs de recherche, les réseaux sociaux, les blogs et les forums. L'E-réputation, c’est l’image véhiculée et/ou subie par une société, une personne (un particulier et/ou un professionnel), une marque, un produit ou un service sur Internet.

Définition E-réputation

L'E-réputation, une seconde identité numérique

L'E-réputation est une seconde identité, une identité numérique qui peut avoir un grave impact dans nos vies. Que l’on soit un professionnel, un particulier, ou une personnalité publique, tout le monde est concerné.

L'E-réputation est une deuxième identité qui peut détruire une carrière. Le principal problème avec la réputation numérique, c’est qu’elle peut être intemporelle, l'E-réputation passée peut avoir un impact sur notre identité actuelle et réelle.

Voici plusieurs exemples concrets :

1 Un Étudiant/Stagiaire ou un employé qui critique une entreprise publiquement.

2 Un consommateur déçu ou énervé qui se moque dans des commentaires et/ou avis en ligne.

3 Une personnalité publique dont les anciens posts, publications ou articles peuvent nuire à leur réputation d’aujourd’hui.

4 Une politicien ou une politicienne dont l’opinion d’hier a évolué par rapport à aujourd’hui, peut être la cible de critiques et de lynchage médiatique.


Voici les 3 dimensions de l'E-réputation :

  • Ce que vous postez ;
  • Ce qui est posté sur vous ;
  • Et comment vous réagissez et partagez un contenu.

Publier ou partager du contenu web impact votre réputation en ligne

Aussi, lorsque vous publiez un avis, des photos, des vidéos ou simplement en les partageant, vous devenez un acteur à part entière dans la production de données sur le net.

Des pratiques aussi ludiques soient elles laissent des traces sur Internet, il faut donc être particulièrement vigilant sur la nature des informations que l’on publie sur soi-même ou sur autrui, car cela participe à votre E-réputation, mais aussi à celle des autres internautes.


Certains comportements sur Internet, peuvent nuire à votre cyber-réputation

La barrière de l'écran peut laisser paraître une certaine impunité et du coup, la place à certains comportements répréhensibles comme par exemple des insultes, des dénonciations calomnieuses ou encore du harcèlement, mais attention, ces comportements sont sanctionnés pénalement.

Lorsque vous publiez une photo de vos amis ou une vidéo, il est important d’avoir au préalable leur accord pour les diffuser sur Internet. Certains contenus Web sont difficiles à supprimer des moteurs de recherche sans les compétences d'un cleaner du web professionnel.

Il faut toujours bien réfléchir aux conséquences éventuelles des mises en ligne vous concernant par rapport à votre réputation en ligne, et dans la vie réelle.


Le droit à l'oubli des mineurs et la E-réputation

La loi pour une république numérique de 2016 a instauré le droit à l'oubli pour les mineurs qui n’ont pas toujours conscience des risques auxquels ils s’exposent.

La loi permet désormais aux internautes de prévoir l’utilisation de leurs données personnelles et la gestion de leurs comptes sur les réseaux sociaux après leur mort, ainsi un héritier pourra être désigné, il sera chargé de se connecter sur le compte du défunt pour supprimer son compte après le décès.


Faire supprimer des données personnelles par un WebCleaner

Si vous êtes victime de harcèlements sur Internet et que certaines données vous concernant devraient être supprimées du web, il est impératif de lister toutes les URLs où se situent les contenus en question. En effet, en ciblant les supports numériques qui diffusent vos informations personnelles, vous permettez au nettoyeur du net que vous aurez choisi, d'être plus efficace lors de la mission de suppression.

Un cleaner du web pourra supprimer vos photos, supprimer des vidéos, supprimer des articles de presse, supprimer des avis négatifs et/ou diffamatoires, disparaître des annuaires de sociétés, supprimer vos informations de Google et plus précisément effacer votre nom et prénom de Google en un rien de temps.


Conclusion

Que ce soit au niveau de l'élaboration de l’E-réputation ou de sa défense, la rapidité de réaction est indispensable. C’est la raison pour laquelle il est primordial pour un particulier tout comme une entreprise de mettre en place une stratégie marketing et juridique inébranlable pour sa E-communication.

Pierre Billard - Cleaner Web

Auteur

Pierre Billard - Cleaner Web

Webmaster en freelance et Nettoyeur du web (cleaner web) passionné par le référencement naturel (SEO) et par les nouvelles technologies.